Trabalhando as Objeções em Vendas - 80 horas
Sobre o curso
O curso 'Trabalhando as Objeções em Vendas' é uma formação essencial para profissionais que desejam aprimorar suas habilidades de vendas em um mercado cada vez mais competitivo. A habilidade de lidar com objeções é crucial, pois muitas vezes a hesitação do cliente pode ser a barreira entre uma venda perdida e uma oportunidade concretizada. Neste curso, os participantes aprenderão a identificar, entender e responder a objeções de maneira eficaz, transformando desafios em soluções viáveis. As principais competências desenvolvidas incluem técnicas de comunicação assertiva, empatia no atendimento ao cliente, estratégias de persuasão e a arte de negociar. Além disso, o curso oferece simulações práticas e estudos de caso que permitem aos alunos aplicar o conhecimento adquirido em situações reais, aumentando a confiança e a eficácia nas interações com os clientes. Impactar a carreira profissional é um dos principais objetivos desta formação. Profissionais que dominam a arte de trabalhar com objeções são mais valorizados no mercado de trabalho, se destacam em processos de seleção e tendem a alcançar melhores resultados em suas vendas. O conhecimento adquirido não só melhora as métricas de desempenho, mas também abre portas para oportunidades de crescimento na área de vendas e gestão. A metodologia de ensino é diferenciada, combinando teoria com prática em um ambiente colaborativo, onde os alunos podem compartilhar experiências e aprender uns com os outros. Com a orientação de instrutores experientes, os participantes terão acesso a ferramentas e recursos que potencializarão suas habilidades e garantirão um aprendizado efetivo e duradouro.
Público-alvo
Grade curricular
- Técnicas de argumentação persuasiva10h
- Entendendo as objeções dos clientes10h
- Introdução à arte da venda10h
- Lidando com objeções difíceis10h
- Estratégias para superar objeções10h
- Lidando com objeções em vendas online5h
- Construindo relacionamentos de confiança10h
- Estratégias de fechamento de vendas5h
- O poder do follow-up5h
- Avaliação e desenvolvimento contínuo5h
