Inteligência Comercial em e-Commerce e Marketplace - 80 horas
Sobre o curso
O curso 'Inteligência Comercial em e-Commerce e Marketplace' é projetado para capacitar profissionais a entender e aplicar as melhores práticas de vendas online, utilizando a inteligência comercial como ferramenta essencial para a tomada de decisões. Diante do crescimento exponencial do comércio eletrônico, a formação se torna fundamental para empresas que buscam se destacar em um mercado competitivo. Os participantes aprenderão a analisar dados de vendas, perfil de consumidores e tendências de mercado, desenvolvendo estratégias eficazes para aumentar a performance de seus negócios. Durante o curso, serão abordadas competências-chave como análise de dados, gestão de relacionamento com o cliente, e otimização de processos de vendas. Os alunos serão capacitados a utilizar ferramentas e plataformas específicas de e-commerce e marketplaces, promovendo uma formação prática que se traduz diretamente em habilidades aplicáveis no mercado de trabalho. A ênfase será dada à resolução de problemas reais, preparando os alunos para enfrentar os desafios diários do ambiente digital. A conclusão do curso proporcionará um impacto significativo na carreira dos participantes, permitindo-lhes atuar com confiança em funções de vendas, marketing digital e gestão de produtos. Além disso, o curso oferece diferenciais como estudos de caso, simulações práticas e um ambiente de aprendizagem colaborativo, que incentiva a troca de experiências e a construção de uma rede de contatos profissionais.
Público-alvo
Grade curricular
- Introdução ao e-Commerce10h
- Fundamentos do Marketplace10h
- Análise de dados para otimização de vendas10h
- Marketing Digital para e-Commerce10h
- Estratégias de precificação em e-Commerce10h
- Gestão de estoque e logística em e-Commerce5h
- Customer experience: como encantar o consumidor10h
- Estratégias de expansão e internacionalização em e-Commerce5h
- Gestão financeira e tributária em e-Commerce5h
- Inovação e tendências em e-Commerce5h
